Gladiator Abonnement FAQ

På denne side finder du svar på typiske spørgsmål i forbindelse med et Gladiator Abonnement. Skulle du have et spørgsmål, som ikke er besvaret eller behandlet herunder, så skriv til os på abonnement@forlagetgladiator.dk. Husk også at læse vores guide til oprettelse af din Gladiator Abonnement-profil.

Kom hurtigt i gang med Gladiator Abonnement

Læg Gladiator Abonnement i indkøbskurven, og gennemfør købet. Så snart transaktionen er gennemført er du tilmeldt, og vi gør klar til at sende månedens bog + velkomstgave af sted til dig. Den første bog, du modtager, vil altid være indeværende måneds bog, uanset om du tilmelder dig sidst eller først på måneden.

Straks efter køb modtager du en velkomstmail og skal oprette en adgangskode. Når du derefter er logget ind i dit medlemsområde, får du adgang til dine abonnement-oplysninger, og kan her også benytte dig af muligheden for at vælge næste måneds bog fra. Du skal også være logget ind for at bruge din 30% abonnement-rabat. Læs også vores guide til oprettelse af profil.

Når du tilmelder dig Gladiator Abonnement, modtager du et nyhedsbrev angående næste måneds bog ca. d. 15. hver måned. Informationen ligger også på vores abonnementside allerede omkring d.1. Det kan ske, vi sender yderligere nyhedsbreve ud – dog altid kun relevant abonnement-information.

Læn dig tilbage og nyd dit Gladiator Abonnement. Vi sender månedens bog til dig i starten af hver måned, og modregner 169,- inkl. porto, medmindre du fortæller os noget andet – husk at gøre dette inden d.1. i pågældende måned. Samme gælder, hvis du vil opsige dit abonnement.

FAQ - svar på typiske spørgsmål

Abonnement og betaling

Dit abonnement starter, når din betaling er gennemført og godkendt.

Det gør du samme dag, du melder dig til - og derefter hver d.1. hver måned, medmindre du vælger at springe en bog (og dermed betaling) over - eller opsiger abonnementet.

Prøv at deaktivere alle blockere og udvidelser i din browser - og genopfrisk siden. Skulle det stadig ikke virke, kan der være en fejl med dine oplysninger. Læs vores guide til oprettelse af profil her. Finder du ikke svar i vores guide, så skriv til abonnement@forlagetgladiator.dk, og vi kigger på sagen.

Har du ikke modtaget en bekræftelsesmail umiddelbart efter tilmelding af abonnementet, skyldes dette sandsynligvis, at der er blevet indtastet en forkert emailadresse i købsprocessen. Skriv til abonnement@forlagetgladiator.dk, og vi kigger på sagen.

Vær opmærksom på, at dit abonnement gælder fra måneden, du tilmelder dig. Dette gælder også, hvis du tilmelder dig allersidst på måneden (f.eks. d. 30.). Ved overgangen til kommende måned (hver d.1.) trækkes så beløbet for næste månedens bog - derfor kan der i princippet godt trækkes to gange på en uge.

Læg den ønskede vare i kurven, og skriv rabatkoden GLADIATOR i rabatfeltet i check-out, der hvor du indtaster dine oplysninger (navn og adresse, mm.) Herefter modregnes rabatten automatisk inden køb.

Nej, du kan ikke kombinere din abonnement-rabat med andre rabatkoder.

Du kan opdatere dine kortoplysninger ved at logge ind i dit medlemsområde → Payment Information → Edit.

Månedens bog

Log ind i dit medlemsområde → Manage Subscription → Manage → Upcoming Orders → Skip order. Her kan du til- og afmelde dine abonnementbøger flere måneder frem.

Som udgangspunkt tillader vores abonnementsystem at springe syv måneder over ad gangen.

Nej. Du betaler kun for de bøger, du har lyst til at læse.

Månedens (og næste måneds) bog annonceres på abonnement-siden omkring d. 1. hver måned. Som abonnent tilmeldes man også automatisk et månedligt nyhedsbrev, der sendes omkring d. 15.

Ja, det kan du godt. Du skal blot sende bogen tilbage indenfor 14 dage efter modtagelse, og selv betale portoen - så refunderer vi dit beløb, hvis vi skønner at bogen er ulæst og i salgbar stand.

Nyhedsbrev

Tjek din email-klients spam-indbakke. Hvis vores nyhedsbrev ligger der, skal du markere det som "ikke-spam", og du vil modtage mails fra os fremover. Hvis du ikke finder os i spam, så kan der være sket en fejl. Kontakt os på abonnement@forlagetgladiator.dk.

Andet

Ja. Du køber blot abonnementet som normalt, men angiver modtagerens adresse i forsendelsesfeltet i stedet for din egen.

Ja. Du kan altid afmelde dig. Husk at gøre det inden d. 1. i den måned, hvor du ønsker at stoppe. Log ind i dit medlemsområde → Manage Subscription → Cancel Subscription.

Ja. Log ind i dit medlemsområde → Transaction history.

 

← Tilbage til Gladiator Abonnement